Beschrijving functie


Nadat een retourneer actie gestart is word onderstaand scherm weergegeven.Hierin zien we links de bestaand bon, en worden alle producten die naar rechts verplaatst worden geretourneerd. image.pngNadat op Maak retourbon word geklikt worden de geselecteerde producten op de POS toegevoegd. image.pngRetour regels kunnen niet verwijderd worden, wel kunnen er eventueel meer producten toegevoegd worden aan de bon. image.png

Manieren om te retourneren


De retouractie kan op veschillende manieren gestart worden. Onderstaand alle opties.


Retourneren via recente bonnen


Door op de POS rechtsboven op het bonprinter icoon te drukken worden de laatste 50 bonnen getoond.Hier kan de bon aangeklikt worden om de retouractie te starten. image.pngBij het kiezen voor deze knop word de kassabon lijst geopend, en kan de betreffende bon geselecteerd worden.Na het kiezen voor Selectie bevestigen word de retouractie gestart. image.png

Retourneren via knop op POS


Op de POS kan knop Retourneren toegevoegd worden. image.png

Retourneren via barcode op bon


Op de kassabon kan het veld kassabonbarcode toegevoegd worden. image.png

Door het scannen van deze code word de retouractie direct gestart.


Retourneren over verschillende filialen


Indien geen Master/slave gebruikt wordt kan -mits de gebruiker de correcte autorisatie heeft- middels de retourneren knop ook een bon van een ander filiaal geselecteerd worden.Ook het scannen van de kassabonbarcode kan gebruikt worden.


Retourneren in Master/slave


In een master slave opstelling kunnen bonnen van een ander filiaal alleen geretourneerd worden middels de barcode.Het systeem zal dan rechtstreeks verbinden met de master om de betreffende kassabon informatie op te halen.


Instellingen


Onder Beheer - Instellingen - Instellingen - Kassa zijn twee instellingen voor Retourneren.