Naar de inhoud

Handleidingen, koppelingen en video's voor al je vragen — in één zoekveld.

Waar wil je mee aan de slag?

Meest voorkomende problemen8De storingen en foutmeldingen die het vaakst voorkomen, met hun oplossing.Bon afsluiten16Leer hoe je bonnen aanpast, annuleert, aanslaat en retour verwerktAnalyse aanpassen15Leer hoe je analyses personaliseert met filters, valuta en abonnementenBereidingswijzen en menu's beheren15Stel bereidingswijzen, bijverkoop en menu's eenvoudig in.Bestellingen en facturen afhandelen11Verwerk verkooporders, facturen, afhaal- en bezorgorders efficiëntKeukenscherm en locaties instellen11Maak en beheer keukenschermindelingen, gangen en printlay-outsPrijsgroepen en acties instellen11Maak en beheer prijsgroepen, kortingen en barcode-actiesArtikelen toevoegen en organiseren10Importeer, maak aan en beheer artikelen en artikelgroepenAutorisaties instellen10Beheer en wijzig medewerkersrechten en filterprofielen overzichtelijkOnline bestellingen beheren9Leer hoe je de online bestelwebsite en QR-app instelt en beheertVoorraad aanvullen9Beheer bestellingen, inkoopopdrachten en minimale voorraadniveausVoorraad en bestellingen beheren8Beheer voorraadniveaus, bestelvoorstellen en leveranciers.Handheld apparaat bedienen7Inloggen, instellingen en gebruik van handheld kassasystemenMedewerkers en relaties beheren7Maak aanpassingen en voeg nieuwe medewerkers en klanten toeApp problemen oplossen5Leer hoe je vastlopende apps en ontbrekende vensters hersteltLeeftijds- en allergenencontrole instellen5Beheer leeftijdsrestricties, allergenen en dieetkenmerken.Kleur- en maatartikelen beheren4Maak en importeer artikelen met kleur- en maatopties

Welk product gebruik je?

Nieuw & bijgewerkt

Alles bekijken
Nieuw

Gewichtsbarcode instellen in Mplus

Een gewichtsbarcode wordt gebruikt om bij het scannen automatisch het juiste gewicht en de bijbehorende prijs aan een artikel te koppelen.

Prijsgroepen en acties instellen
09-10-2026 16:225
Nieuw

Online Handheld blijft hangen in het oranje opstartscherm

Blijft Online Handheld bij het opstarten steken op het oranje scherm? Dan zit er meestal een vastgelopen sessie of beschadigde cache in Chrome. Online Handheld gebruikt Chrome om het scherm te tonen, dus het wissen van de Chrome-gegevens lost dit op.

App problemen oplossen
22-09-2026 13:108
Nieuw

QR-code laadt geen artikelen en bundel kan niet opgeslagen worden

qr code, ordercode, qr-oplossing, bestellen via qr, zelfbestellen, bundel, bundels, bundel bewerken, bundelnaam, artikelen, geen artikelen, artikelen niet zichtbaar, qr laadt niet, lege pagina, opslaan knop grijs, opslaan niet mogelijk, foutmelding, tafelnummer, tafelnummers, tafelbereik

App problemen oplossen
11-09-2026 22:036
Nieuw

Knoppen tonen "Onbekend" in Mplus Online / Handheld-app

In de Windows-backoffice staan de snelknoppen goed ingesteld (bijv. Soep, Carpaccio, Brie in bladerdeeg).

App problemen oplossenMplusKASSA
10-09-2026 16:2812
Nieuw

Windows venster in Mplus verdwenen

Venster niet zichtbaar windows Het venster valt dan waarschijnlijk buiten het beeld of op een niet bestaand scherm.

App problemen oplossenMplusKASSAQ1000 Kassa Pro
01-09-2026 16:4218
Nieuw

Artikelkaart

Artikelkaartvelden KennisitemArtikelkaartveldenBeheer artikelkaart KennisitemBeheer artikelkaartArtikelafbeeldingen KennisitemArtikelafbeeldingenSamengestelde artikelen…

Artikelen toevoegen en organiseren
28-08-2026 16:1115
Nieuw

Spaarpunten instellen

Het spaarpunten systeem kan worden ingesteld en geactiveerd worden bij de instellingen.

Prijsgroepen en acties instellenMplusKASSAQ1200 Klantenbeheer met Acties
28-08-2026 15:396
Nieuw

Voedingswaarden artikel

27-08-2026 09:257

Meest bekeken

Alles bekijken
Populair

Klantkaart/relatie via barcode koppelen aan speciale prijsgroep

Regex klantenpas instellen actie kerst korting barcode aanmaken

Prijsgroepen en acties instellenQ1200 Klantenbeheer met Acties
27-11-2025 10:44160
Populair

Voorraadbeheer

Een goed ingerichte voorraad helpt met alle aspecten van het inkoopproces. In de meest uitgebreide vorm bestaat het inkoopproces uit vier stappen:

Voorraad en bestellingen beherenQ1500 Voorraadbeheer
29-10-2025 09:52129
Populair

BTW probleem / prijzen aanpassen

Bij de jaarovergang kan het gebeuren dat je geen prijzen kunt aanpassen of dat BTW-tarieven niet te kiezen zijn in de artikelkaart. Dit los je op door de BTW-percentages voor het juiste jaar opnieuw te bevestigen

Meest voorkomende problemen
02-01-2026 10:35102
Populair

Handleiding voorbereiden basis keukenscherm opstelling.

Om te beginnen maak je locaties aan voor op de artikelkaart. Elk scherm heeft zijn eigen locatie. Dus voor ons voorbeeld maken we de volgende locaties aan:

Keukenscherm en locaties instellenMplusKASSA
02-12-2025 15:45101
Populair

Importeren kleur maat -artikelen

Met MplusKASSA kun je in één keer grote aantallen artikelen aanmaken of bijwerken via een importbestand. In combinatie met de module Q1600 Fashion kun je op die manier ook eenvoudig kleur maat -artikelen inlezen.

Kleur- en maatartikelen beherenMplusKASSAQ1005 Artikelenbeheer Pro
17-11-2025 14:1595
Populair

Voucherbeheer – Kassa, Kiosk, Handheld & GuestApp

Een voucher vereist een gekoppelde boekingswijze. De boekingswijze zorgt voor de financiële verwerking op het moment dat een voucher wordt verzilverd.

Bestellingen en facturen afhandelenCommercieelQ1210 Vouchers
17-03-2026 11:5792
Populair

Handleiding qline POS Kastelling

Start het POS programma en klik op het geld icoontje rechtsboven in het scherm links van het printer icoontje.

Bon afsluiten
27-11-2025 09:3585
Populair

Snelknoppen aanpassen

In deze handleiding is beschreven hoe je de snelknoppen aanpast in zowel het kassa programma als online backoffice 🔨

Bon afsluitenQ1000 Kassa Pro
12-11-2025 09:5585