Emulator
Klik door het menu van een betaalautomaat alsof je het apparaat in handen hebt — om zelf de weg te vinden, of om iemand aan de telefoon stap voor stap mee te nemen. Kies het merk dat de klant heeft: de menu's lijken op elkaar, het schermbeeld niet.
Verifone V400M & P400
CCV-app · 15.0.07
De klassieke CCV-app: een blauwe balk met vijf regels per scherm en bladerpijlen. Dezelfde menu’s als op een PAX, maar een heel ander beeld om naar te wijzen.
OpenenPAX A77, A920 & A35
Android CCV Service app · 15.3.03
De Android-versie van de CCV Service app: grote knoppen, alles op één scherm en een startscherm boven het hoofdmenu. Dezelfde menu’s als op een Verifone, een compleet ander beeld.
OpenenKlik zoals op het apparaat
De schermen, teksten en volgorde komen uit een opname van een echt toestel. Ook wat er misgaat — een printer die niet wil op een lege accu, een testscherm dat de terugknop blokkeert — zit erin.
Zoek een menu terug
Weet je alleen nog dat het iets met TMS of wifi was? Zoek erop en spring er direct naartoe.
Stuur de stappen door
Elke klik wordt vastgelegd als genummerde instructie, klaar om in een mail of ticket te plakken.